POLÍTICA DE GESTION

 

MISIÓN: Comercializar y prestar el servicio de limpieza de las instalaciones y el mantenimiento de las instalaciones de nuestros clientes preservando la salud y el bienestar de las personas, que hacen uso de las mismas, ya que la higiene es la mejor prevención para la salud. Consideramos que la calidad, el respeto al ambiente, seguridad y salud de las personas son factores esenciales

 

VISIÓN PROVESER S.R.L. se proyecta como empresa con un fuerte perfil de servicio con importante presencia en el mercado, distinguiéndose de la competencia por el cumplimiento de lo acordado con los clientes y las partes interesadas.

 

PROVESER S.R.L. es una empresa dedicada a la prestación de servicios en los rubros de limpieza edilicia y mantenimiento edilicio.

Con el objetivo de lograr el reconocimiento en el mercado, la aplicación de sistemas de gestión nos permitirá mejorar la imagen y la percepción del cliente y las partes interesadas sobre nuestros servicios, y lograr una rentabilidad aceptable que nos permita brindar en todo momento servicios de calidad para satisfacer plenamente las necesidades de los receptores de nuestra actividad.

 

Para ello nos proponemos:

• Suministrar servicios que cumplan con los requisitos especificados.

• Lograr la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y las partes interesadas.

• Cumplir con los tiempos y condiciones de entrega comprometidos.

• Comprometerse en la prevención de lesiones y enfermedades profesionales.

• Desarrollar acciones para eliminar los peligros y reducir los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores.

• Participar en la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación.

• Mejorar en forma continua los procesos, basados en las necesidades de nuestros clientes y las partes interesadas.

• Cumplir los requisitos legales y reglamentarios y otros que la empresa suscriba aplicables al servicio

• Lograr un ámbito de trabajo sano, alegre y digno, que permita el desarrollo de nuestra actividad, promoviendo la participación de todos los integrantes de PROVESER S.R.L.

• Capacitar a nuestro personal y motivar el trabajo en equipo a fin de crear un compromiso de éstos con el proceso de mejora continua, organizando el trabajo diario con procesos transparentes y precisos, creando un ambiente de trabajo que cubra todas las necesidades operativas y aportando las maquinarias y herramientas más adecuadas a cada situación.

• Seleccionar y mantener proveedores idóneos que satisfagan nuestros requisitos, estimulándolos a elevar la calidad de sus productos y servicios.

• Mantener y mejorar continuamente el sistema de gestión basado en los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.

 

Esta política de gestión es comunicada y entendida por todo el personal, y sirve como marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad, ambiente y seguridad y salud de los trabajadores.

 

Rev. 2, enero 2020

 

Claudio Pérez y Alejandro Gordillo

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